À PROPOS DE TATYANA

Tatyana est une experte beauté autodidacte qui a fondé Maison de Cils en 2013, à seulement 16 ans. Ce qui a commencé comme une passion s'est rapidement transformé en une entreprise à part entière, portée par sa volonté de maîtriser & redéfinir les standards de luxe en matière d'extensions de cils, de sourcils et de cheveux.

Contactez Tatyana

DIPLÔMES

Louis Vuitton Moët Hennessy® (LVMH)

La prestigieuse certification LVMH Inside™, décernée par le premier groupe de luxe au monde. Ce programme de formation exclusif, développé par LVMH (Moët Hennessy Louis Vuitton), met l’accent sur les standards d’excellence en matière d’expérience client de luxe et de prestige des marques.

 

 

Soins Personnels Québec™

Hygiène et salubrité en institut de beauté

Barbicide®

Pratiques et procédures d'assainissement et de désinfection appropriées, conformes aux normes industrielles actuelles les plus strictes

Barbicide®

Assainissement COVID-19

HONNEURS

Mercedes-Benz Canada®

Témoignage de reconnaissance écrit, émise par Eva Wiese, présidente et directrice générale de Mercedes-Benz Canada® en juillet 2021.

Mercedes-Benz Silver Star™

Témoignage de reconnaissance écrit, émise par P. D, directrice du service après-vente Mercedes-Benz Silver Star™, pour l'excellence de la performance et de l'intégration de l'expérience client de luxe.

Groupe Park Avenue Inc®

Témoignage de reconnaissance écrit, émis par N.H Jr., président et chef de la direction du Groupe Park Avenue Inc® en mars 2020 pour l'éthique de travail professionnelle et dévouement à l'excellence.

PREMIÈRES DANS L'INDUSTRIE

1ʳᵉ et seule experte en beauté du regard au Canada certifiée par LVMH®

Fièrement reconnue comme la première et seule professionnelle de la beauté au Canada à détenir la prestigieuse certification LVMH Inside™, décernée par le premier groupe de luxe au monde. Ce programme de formation exclusif, développé par LVMH® (Moët Hennessy Louis Vuitton), met l’accent sur les standards d’excellence en matière d’expérience client de luxe et de prestige des marques. une distinction qui élève mon travail dans l’industrie de la beauté.

1ʳᵉ au Canada à proposer des extensions de sourcils

Nous avons été parmi les toutes premières professionnelles au Canada à introduire les extensions de sourcils, apportant un nouveau niveau d’art et d’innovation dans la beauté des sourcils. Ce service révolutionnaire a permis à nos clientes d’obtenir des sourcils plus fournis et mieux définis, sans maquillage permanent, établissant ainsi une nouvelle tendance à travers le pays.

1ʳᵉ au Québec à proposer des prestations mobiles d'extensions de cils, sourcils et cheveux

Nous avons été les premières à offrir ces prestations dans le confort de votre domicile.

1ʳᵉ au Canada à introduire les extensions de cils "Arab Eyeliner"

Nous sommes les premiers au Canada à avoir introduit les extensions de cils "Arab Eyeliner". Une innovation audacieuse utilisant la technique du volume russe avec une touche unique. Ce style signature se caractérise par des extensions inclinéesen forme de plumes, placées aux coins externes de la ligne des cils, créant un effet eyeliner spectaculaire, lifté, allongé et intense — sans maquillage.

1ʳᵉ au Canada à introduire la technologie d’extensions capillaires V-Light®

Nous avons été les premières au Canada à introduire la technologie d’extensions capillaires V-Light® sur le marché. Après une évaluation approfondie, nous avons pris la décision réfléchie de ne plus utiliser cette technologie, car elle ne répondait pas aux normes de qualité élevées et aux résultats exceptionnels que nos clientes attendent. Cet engagement envers l’excellence garantit que nous offrons toujours les meilleures solutions capillaires, en toute sécurité.

EXPÉRIENCE

Maison de Cils®

Fondatrice
2013
  • Experte en beauté du regard
  • Spécialiste et prothésiste ciliaire
  • Spécialiste et prothésiste sourcilière
  • Spécialiste et prothésiste capillaire
  • Spécialiste en beauté du regard
  • Développeuse de produits
  • Maître éducatrice et formatrice international

Mercedes-Benz Silver Star™

Directrice de l'expérience client
2018 - 2023

  • Mise en œuvre de l'expérience client de luxe
  • Résolution de problèmes à enjeux élevés
  • Service client VIP
  • Mise en œuvre de la stratégie interdépartementale
  • Enquêter, identifier et analyser l'insatisfaction des clients
  • Assurer la satisfaction globale, la fidélité, le plaisir et la recommandation des clients